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julio 4, 2013 · 12:57

Marco Teórico

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El “marco teórico”, según el manual de Roberto Hernández Sampieri, autor del libro Metodología de la Investigación que distribuye McGraw-Hill para estudiantes y profesores , es una de las fases más importantes de un trabajo de investigación, consiste en desarrollar la teoría que va a fundamentar el proyecto con base al planteamiento del problema que se ha realizado. Existen numerosas posibilidades para elaborarlo, la cual depende de la creatividad del investigador. Una vez que se ha seleccionado el tema objeto de estudio y se han formulado las preguntas que guíen la investigación, el siguiente paso consiste en realizar una revisión de la literatura sobre el tema. Esto consiste en buscar las fuentes documentales que permitan detectar, extraer y recopilar la información de interés para construir el marco teórico pertinente al problema de investigación planteado.

Carlos Sabino afirma que “el planteamiento de una investigación no puede realizarse si no se hace explícito aquello que nos proponemos conocer: es siempre necesario distinguir entre lo que se sabe y lo que no se sabe con respecto a un tema para definir claramente el problema que se va a investigar”. El correcto planteamiento de un problema de investigación nos permite definir sus objetivos generales y específicos, como así también la delimitación del objeto de estudio.

El autor agrega que ningún hecho o fenómeno de la realidad puede abordarse sin una adecuada conceptualización. El investigador que se plantea un problema, no lo hace en el vacío, como si no tuviese la menor idea del mismo, sino que siempre parte de algunas ideas o informaciones previas, de algunos referentes teóricos y conceptuales, por más que éstos no tengan todavía un carácter preciso y sistemático.

librosEl marco teórico, marco referencial o marco conceptual tiene el propósito de dar a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema. “Se trata de integrar al problema dentro de un ámbito donde éste cobre sentido, incorporando los conocimientos previos relativos al mismo y ordenándolos de modo tal que resulten útil a nuestra tarea”.

De ahí que el marco de referencia conceptual será necesario para delimitar el problema, formular definiciones, fundamentar las hipótesis o las afirmaciones que más tarde tendrán que verificarse, e interpretar los resultados de estudio.

La principal utilidad del marco teórico consiste en evitar plagios y repeticiones de investigaciones generalmente costosa. La teoría cumple el papel fundamental de participar en la producción del nuevo conocimiento.

Permite orientar tanto la investigación y el enfoque epistemológico que se sustenta como la formulación de preguntas, y señala los hechos significativos que deben indagarse, es fundamental porque brinda un marco de referencia para interpretar los resultados de la investigación, pues sin teoría es imposible desarrollar una investigación.

Además guía al investigador para que mantenga su enfoque, y este centrado en su problema y que impida la desviación del planteamiento original.

Otra de las funciones del marco teórico que se especifican para prevenir errores que han cometido en otros estudios, orientar sobre cómo habrá de realizarse el estudio, guiar al investigador para centrarse en el problema, documentar la necesidad de realizar el estudio, establecer o no la hipótesis donde se someterán a prueba en la realidad, generar nuevas áreas de investigación y dará un marco de referencia para interpretar los resultados de estudio.

La elaboración del marco teórico comprende, por lo general, dos etapas:

  • La revisión de la literatura existente. Consiste en destacar, obtener y consultar la bibliografía y otros materiales que pueden ser útiles para los propósitos de estudio, de donde se debe extraer y recopilar la información relevante y necesaria que atañe a nuestro problema de investigación.
  • La adopción de una teoría o desarrollo de una perspectiva teórica. En este aspecto, nos podemos encontrar con diferentes situaciones:

 

  1. Que existe una teoría completamente desarrollada, con abundante evidencia empírica y que se aplica a nuestro problema de investigación. En este caso, la mejor estrategia es tomar esa teoría como la estructura misma del marco teórico.
  1. Que hay varias teorías que se aplican a nuestro problema de investigación. En este caso, podemos elegir una y basarnos en ella para construir el marco teórico o bien tomar partes de algunas o todas las teorías, siempre y cuando se relacionen con el problema de estudio.
  1. Que hay “piezas o trozos” de teoría con apoyo empírico moderado o limitado, que sugieren variables importantes, aplicables a nuestro problema de investigación. En este caso resulta necesario construir una perspectiva teórica.
  1. Que solamente existen guías aún no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigación. En este caso, el investigador tiene que buscar literatura que, aunque no se refiera al problema específico de la investigación, lo ayude a orientarse dentro de él.

marco_teorico_by_laollga-d5i8l5rEn la construcción del marco teórico se debe elaborar un escrito que tenga coherencia interna, secuencial y lógica, utilizando citas de los párrafos de teorías, o trabajos anteriores que sirvan a los fines de darle sustento al trabajo de investigación, donde se define cuáles son los conceptos que se utilizaran, las variables y lo referentes empíricos, el enfoque de la investigación, que resultados se han obtenido en otras investigaciones similares, de tal manera que quien lea el marco conceptual pueda introducirse  en el problema de investigación y comprenderlo sin dificultad.

Un buen marco teórico no es aquel que contiene muchas páginas, sino el que trata con profundidad únicamente los aspectos relacionados con el problema, y vincula lógica y coherentemente los conocimientos, conceptos, variables y proposiciones existentes que se trataran en la investigación.

Construir el marco teórico no significa solo reunir información, sino también ligarla e interrelacionarla coherentemente en un escrito, de manera que sirva como fundamento, como sustento, que respalde el trabajo de investigación a realizar y que permita desarrollarlo con autoridad.

Marco de Referencia:

cap-4-marco-teoricoEl marco de referencias tiene como principal objetivo suministrar información sobre los resultados de estudios anteriores también llamado marco de antecedentes, las teorías de donde se puede deducir el problema de investigación (marco teórico), y las principales definiciones (marco conceptual) en que está basado el problema de investigación. También es conveniente describir aspectos del lugar donde se va a llevar a cabo la investigación a través del marco demográfico, geográfico e histórico, u otros que ayuden a aclarar los antecedentes y el contexto donde se llevará a cabo la investigación.

El marco de referencias puede estar compuesto por los siguientes marcos:

Marco de antecedentes.- Es el resumen de los resultados que fueron encontrados por otros investigadores sobre temas semejantes al tema general o al tema específicos planteados, es decir, las investigaciones ya realizadas referentes a relaciones de las variables independientes y dependientes del estudio.

Marco conceptual.- Es la elaboración conceptual del problema. En él aparecen las definiciones de las variables contempladas en el problema y en los objetivos de investigación, y de los términos claves que van a ser usados con mayor frecuencia. Tales definiciones las hace el investigador de acuerdo a su criterio, a las definiciones propuestas por otros investigadores y, en caso tal, a la teoría en la que se apoya la investigación.

Marco teórico.- Se debe desarrollar cuando se identifica una o varias teorías que pueden dar base teórica a la solución del problema de investigación. El marco teórico será una descripción detallada de cada uno de los elementos esenciales de la teoría, de tal manera que la formulación del problema y su solución sean una deducción lógica de ella. Este marco también puede estar constituido por una teoría específica creada por el investigador.

Marco demográfico.- Contiene las características demográficas pertinentes sobre la población a estudiar, entre ellas sexo, edad, procedencia, etc. Este marco es básico en el caso de un estudio con muestreo.

Marco geográfico.- En algunos casos es importante demarcar la zona geográfica donde se realizará el estudio, ya sea especificando las coordenadas geográficas o utilizando mapas y croquis.

Marco legal.- Establece la relación legal o normativa en la que se encuadra la investigación, y que es básica para explicar el problema a investigar. Este tipo de marco es propio de los estudios exploratorios.

Marco histórico.- Es la demarcación de hechos pasados en la que se establece cuáles han sido las diferentes fases por las que ha pasado el objeto de estudio en su desarrollo hasta llegar al estado en que se encuentra al someterlo a investigación.

a distanciaTodo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos.

 Carlos Borsotti plantea que “el conocimiento científico es enteramente conceptual, ya que, en último término, está constituido por sistemas de conceptos interrelacionados de distintos modos. De ahí que, para acceder a las ideas de la ciencia, sea necesario manejar los conceptos y los lenguajes de la ciencia. En ciencias sociales, la pretensión de validez objetiva de cualquier conocimiento empírico se apoya en que se haya ordenado la realidad según conceptos formados rigurosamente. Estos conceptos no pueden dejar de ser subjetivos. Están necesariamente condicionados por posiciones ideológicas y por posiciones valorativas que son supuestos lógicos de todo conocimiento”.

 Carlos Borsotti expone que “las funciones que se adjudican a los conceptos tienen raíces epistemológicas que se vinculan con las concepciones acerca de la manera en que se conoce. Si se parte de que los conceptos se ubican en una esfera de la realidad distinta a la realidad a la que se refieren, se desprende que:

  1. es imposible que reemplacen a esta última o que sean un espejo de ella;
  2. pensamos con conceptos:
  3. cuando el pensar apunta a conocer construimos una serie de transformaciones de representaciones.

En la construcción de conceptos en las ciencias sociales hay que tener presentes:

  • La diversidad de los objetos de los que pueden ocuparse.
  • La diversidad de concepciones a partir de las cuales se procede a la construcción de conceptos.
  • La diversidad de teorías y paradigmas en las distintas disciplinas.

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Métodos de Investigación

Metodología

QualitativeLa metodología es un procedimiento ordenado que se sigue para establecer el significado de los hechos y fenómenos hacia los que se dirige el interés científico para encontrar, demostrar, refutar y aportar un conocimiento.

Desde el punto de vista científico, según Manuel Galván Amador, un bloguero especializado en la investigación, el método es un proceso lógico a través del cual se obtiene el conocimiento por lo que refiere que es un medio para alcanzar un objetivo; enfocándolo al método científico es la explicación, descripción y predicción de fenómenos cuyo objetivo primordial es obtener con mayor facilidad el conocimiento científico. La técnica es el conjunto de instrumentos y medios a través de los cuales se efectúa el método. Si el método es el camino, la técnica proporciona las herramientas para recorrer ese camino; la técnica propone las normas para ordenar las etapas del proceso de investigación; proporciona instrumentos de recolección, clasificación, medición, correlación y análisis de datos,  buscando aportar a la ciencia todos los medios para aplicar el método.

De esta forma, la técnica es la estructura del método mientras que la teoría, el fundamento de la ciencia. La observación desempeña un papel importante en la investigación, es un elemento  fundamental de la ciencia. El investigador durante las diversas etapas de su trabajo, al utilizar sus sentidos: oído, vista, olfato, tacto y gusto, acumula hechos que le ayudan a identificar un problema. Mediante la observación descubre pautas para elaborar una solución teórica de su problema. ¿Para qué se observa? La respuesta a esta pregunta permite distinguir  funciones esenciales que pueden se prioritarias a la hora de crear o de utilizar un instrumento de observación.

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La forma más simple de expresar la observación, es mediante un informe objetivo que realiza un observador sobre algo que experimentó, a través de sus sentidos son las observaciones de registro aunque algunos procedimientos obtienen ciertas clases de datos observados que otros no alcanzan y la forma más sencilla y rápida son las que proporcionan los datos registrados y requeridos, que hay  que utilizar sean válidas y suficientes para poder codificarlas y validarlas. La observación científica incluye la selección deliberada de algún aspecto significativo de los fenómenos en cierta situación y en un momento determinado, constituye un detenido examen en el cual puede hacer uso de procedimientos e instrumentos de precisión. La actitud del observador proviene de la idea (representación) que tiene de la persona observada, en función del grupo social o profesional al que pertenece y en función de la representación que tiene de su rol, ¿Para qué observar? La respuesta a esta pregunta permite distinguir cinco funciones esenciales que pueden se prioritarias a la hora de crear o de utilizar un instrumento de observación, se conforma como uno más de la comunidad y participa y observa de todas sus actividades siempre y cuando aquellas no interfieran en la investigación como tal. La premisa básica de este tipo de investigación es la convivencia en el medio para el conocimiento del mismo. Es una manera de investigación en profundidad y ocupa por lo general un tiempo prolongado.  La ventaja es que el investigador determina  todo lo que observa y su objetividad es de una reflexión de lo observado, ya no es subjetivo su apreciación en la realidad que interviene.

Para que la observación pueda ser considerada como científica debe reunir los siguientes requisitos:

·         Tener objetivos claros y concretos.

·         Proyectarse hacia un plan y un esquema de trabajo.

·         Ser viable a una comprobación y validación.

Los resultados de la observación deben estar por escrito en el momento exacto en que está ocurriendo.

Algunos tipos de observación:

La observación participante: Es indicada para propósitos exploratorios, y forma parte del proceso de familiarización del investigador en el estudio de la situación. Aquí, el análisis de los datos es simultáneo a la recolección de los mismos. El investigador que determina qué es lo que debe observar y cómo va a registrar esas observaciones. Debe plantearse  una  estrategia anticipadamente, así como establecer listas y registros de la  observación de manera que la observación sea selectiva, concentrándose ésta, en los detalles relevantes. La desventaja radica en que el observador confunda su rol y de pronto sea más importante la participación en la realidad que la propia observación.

La observación sistemática: Es más estructurada que la observación participante. Se aplica en situaciones de diagnóstico y clasificación en base a taxonomías o tipologías ya establecidas, de manera que las categorías de observación ya están codificadas, implicando la observación sistemática una tarea de registro bastante menos flexible que la de la situación en la observación participante. La ventaja de este tipo de observación es que se atiende a objetivos concretos.

La observación objetivamente abierta: Se produce cuando el investigador es un observador ajeno a lo que investiga y por lo tanto toma distancia en su modo de observación.

Estos tipos de observación encierran una serie de atributos y características, que tienen  como fin llegar a la objetividad y su aplicación cuando se analiza y se reconstruye el fenómeno  de estudio hacia la comprensión y acción de los fenómenos y hechos que le rodean.

Algunos métodos de investigación son los siguientes:

1.       Método de inducción-deducción

Es un procedimiento de inferencia que se basa en la lógica para emitir su razonamiento; su principal aplicación se relaciona de un modo especial con las matemáticas puras.

El método de inducción-deducción se utiliza con los hechos particulares, siendo deductivo en un sentido, de lo general a lo particular, e inductivo en sentido contrario, de lo particular a lo general.

Método inductivo

Método+inductivo[1]

Inducción: es un razonamiento que analiza una porción de un todo; parte de lo particular a lo general. Va de lo individual a lo universal.

Del latín inductio, de in: en, y de ducere: conducir. Acción de inducir. Modo de razonar que consiste en sacar de los hechos particulares una conclusión general

La característica de este método es que utiliza el razonamiento para obtener conclusiones que parten de hechos particulares, aceptados como válidos para llegar a conclusiones cuya aplicación es de carácter general. El método se inicia con la observación individual de los hechos, se analiza la conducta y características del fenómeno, se hacen comparaciones, experimentos, etc., y se llega a conclusiones universales para postularlas como leyes, principios o fundamentos.

Deducción

Es el razonamiento que parte de un marco general de referencia hacia algo en particular. Este método se utiliza para inferir de lo general a lo específico, de lo universal a lo individual.

Deducir Del latín deducere. Sacar consecuencias (Concluir)

Obtener conclusiones de un principio o supuesto. Mediante este método de razonamiento se obtienen conclusiones, partiendo de lo general, aceptado como válido, hacia aplicaciones particulares. Este método se inicia con el análisis de los postulados, teoremas, leyes, principios, etc., de aplicación universal y, mediante la deducción, el razonamiento y las suposiciones, entre otros aspectos, se comprueba su validez para aplicarlos en forma particular.

La inferencia deductiva nos muestra la forma en que un principio general (o ley) se apoya en un conjunto de hechos que son los que lo constituyen como un todo. (variables)

Las reglas del método de inducción-deducción son:

  • Observar cómo ciertos fenómenos están asociados y por inducción intentar descubrir la ley o los principios que permiten dicha asociación.
  • A partir de la ley anterior, inducir una teoría más abstracta que sea aplicable a fenómenos distintos de los que se partió.
  • Deducir las consecuencias de la teoría con respecto a esos nuevos fenómenos.
  • Efectuar observaciones o experimentos para ver si las consecuencias son verificadas por los hechos.
  • Dicho método considera que entre mayor sea el número de experimentos realizados, mayores serán las probabilidades de que las leyes resulten verídicas.

 2.       Método de análisis-síntesis

Es un método que consiste en la separación de las partes de un todo para estudiarlas en forma individual (Análisis), y la reunión racional de elementos dispersos para estudiarlos en su totalidad. (Síntesis)

Análisis

analisis

Del griego analizas: descomposición, fragmentación de un cuerpo en sus principios constitutivos. Método que va de lo compuesto a lo simple.

Proceso cognoscitivo por medio del cual una realidad es descompuesta en partes para su mejor comprensión.

Separación de un todo en sus partes constitutivas con el propósito de estudiar éstas por separado, así como las relaciones que las unen.

Síntesis

Del griego síntesis: método que procede de lo simple a lo compuesto, de las partes al todo, de la causa a los efectos, del principio a las consecuencias.

Composición de un todo por la reunión de sus partes. Reunión de las partes o elementos para analizar, dentro de un todo, su naturaleza y comportamiento con el propósito de identificar las características del fenómeno observado.

Las reglas del método de análisis-síntesis son:

  • Observación de un fenómeno, sus hechos, comportamiento, partes y componentes.
  • Descripción. Identificación de todos sus elementos, partes y componentes para poder entenderlo.
  • Examen crítico. Es la revisión rigurosa de cada uno de los elementos de un todo.
  • Descomposición. Análisis exhaustivo de todos los detalles, comportamientos y características de cada uno de los elementos constitutivos de un todo; estudio de sus partes.
  • Enumeración. Desintegración de los componentes a fin de identificarlos, registrarlos y establecer sus relaciones con los demás.
  • Ordenación Volver a armar y reacomodar cada una de las partes del todo descompuesto a fin de restituir su estado original.
  • Clasificación. Ordenación de cada una de las partes por clases, siguiendo el patrón del fenómeno analizado, para conocer sus características, detalles y comportamiento.
  • Conclusión. Analizar los resultados obtenidos, estudiarlos y dar una explicación del fenómeno observado.

 3. Método objetivo-subjetivo

objetivo-subjetivoEs un procedimiento de investigación que se basa en lo real o palpable para lo objetivo y en lo supuesto e intangible para lo subjetivo.

Objetivo

Se dice de lo que realmente existe, lo que es parte del objeto real. Cualquier cosa que se ofrece a la vista y afecta los sentidos. Proviene de objeto.

Objetividad

Creer en la existencia de una realidad física (que se puede ver y afecta los sentidos). Es la atribución de analizar sólo lo tangible, lo real, lo general, lo que realmente existe.

Método de investigación objetivista

Es el método de investigación que sólo observa los hechos y fenómenos reales, tangibles, naturales y palpables; con la aplicación de este método se rechaza todo aquello que es de carácter subjetivo.

Observa el comportamiento real y tangible para analizarlo y llegar a conclusiones objetivas (palpables), a fin de conocer las características reales y con ellas comprobar la objetividad del fenómeno observado.

En su aplicación, el método observa fuentes primarias, directas, los hechos reales y los fenómenos que son tangibles, a fin de compararlos con la realidad y crítica de los datos. Se llega a conclusiones cuando se acepta o se rechaza el hecho, sólo si es comprobable tangiblemente.

Método subjetivista

Subjetivo

Del latín subjetus, colocado debajo. Relativo al sujeto pensante, por oposición a objetivo.

Sistema que no admite ninguna realidad ajena a la de un sujeto pensante.

Es la atribución de analizar sólo los hechos y fenómenos no objetivamente sino desde un punto de vista personal.

Este método estudia los hechos y fenómenos mediante observaciones personales, tan llenas de subjetividad e individualismo que su conclusión se acepta o rechaza solamente por medio del razonamiento e interpretación subjetivos.

4. Método de investigación estático-dinámico.

Este procedimiento se refiere a la forma de controlar la investigación; en el modo estático no se admite ninguna variación, mientras que en el dinámico se permite hacer variaciones bajo condiciones controladas.

Estática

Del griego statike: parte de la mecánica que estudia el equilibrio de los cuerpos. Que permanece en el mismo estado. Se dice de lo que está en equilibrio y sin cambio ni mudanzas.

En lo relacionado con la investigación es lo que permanece en un mismo estado, sin ningún tipo de variación. Análisis e investigación bajo un concepto concreto, fijo y equilibrado sin ir más allá de lo permisible.

MAPA CONCEPTUAL

Método estático de investigación

Este método se concreta a observar los hechos y fenómenos bajo un aspecto específico sin admitir variaciones en cuanto a los alcances, normas, parámetros y diferencias en el comportamiento del objeto de estudio; su propósito es investigar a fondo e interpretar los hechos para llegar a una conclusión y comprobar su validez, dentro de las condiciones previamente determinadas y sin admitir ninguna variación entre ellas.

Método dinámico de investigación

Dinámica

Del griego dinamis: fuerza. Parte de la mecánica que estudia y calcula el movimiento y las fuerzas.

Por lo que se refiere a la investigación, es lo que se analiza e investiga aceptando y adaptando las variaciones que se presenten sobre el fenómeno observado siempre que con ello se pretenda llegar a satisfacer el objetivo de la propia investigación.

En este método se observan los hechos bajo una meta concreta (objetivo), previamente definida, y si es necesario se modifica la forma de recopilar la información, interpretar, comprobar y analizar el fenómeno. El propósito es llegar a cumplir con el objetivo que se definió en la propuesta de investigación, pudiendo modificarse las condiciones tantas veces como sea necesario.

Ejemplo:

Para el caso del proyecto de la Canaco Servytur Cancún se incorporará como estudio el Método objetivo-subjetivo

objetivo

Pues es importante recordar que se basa en lo real o palpable

En donde vamos a observar el comportamiento de cada socio y de este modo desarrollar la página web de un modo que la aplicación le sirva para informarse de los beneficios, servicios y actividad que ofrece el organismo empresarial.

Siguiendo este método, se pretende conseguir un mejor posicionamiento en los buscadores, más tráfico, mayor datos de posibles socios y una cantidad aún mayor de ventas entre los afiliados, en la que se va incorporar

Cuando se trata de la creación de sitios web rentables para afiliados, es necesario centrarse en la incorporación de contenidos de excelente calidad que sus lectores amen y aprecien. No solo contenido de relleno, que no añade ningún valor ni enseña algo útil; Se va a  construir  un sitio en torno a información de vanguardia, consejos y recursos para sus visitantes.

google_2¿Cuántas veces has hecho una búsqueda en Google, sólo para ir a través de sitios web que en realidad no ofrecen nada útil? En esta situación, es muy probable que si no se aplique bien el método termine cerrando el navegador con disgusto, para no volver jamás. Sin embargo el sitio web ideal ofrece contenidos (artículos, blogs, videos, fotos, etc.) que realmente pondrán al alcance lo que se busca, ya que  será mucho más probable que continúe la lectura, y tal vez incluso hasta termine realizando una compra de los afiliados.

El método buscara:

Optimizar su contenido para lectores corrientes y no para los motores de búsqueda

Analizar a fondo cada pieza del contenido que se haya  creado

Incorporar importantes contenidos para el sitio

La ventaja es que las herramientas actuales permitirán contar con un sitio web creativo, que sea una verdadera obra de arte, ya no requiere conocimientos complejos de codificación, ni adquirir programas extremadamente caros de diseño web. Muchos afiliados y administradores de sitios web, han llegado a la conclusión actualmente usted pueda crear un sitio web de calidad,  profesional con solo unos cuantos clics en su mouse, combinando el increíble poder de WordPress con algún tema que resulte atractivo.

Algo que se buscará como parte fundamental será la atención al cliente en un esquema de primer nivel, donde podrá tener un acercamiento inmediato con el organismo.

6067029-icono-de-voz-o-chat-para-diseno-webNo importa lo atractivo que sea su sitio web, no  importa cuán fantástico sea  su contenido,  la gente no querrá volver y efectuar algo si usted no los trata con, cortesía y respeto, de ahí que se asegurará de responder rápidamente a las consultas que reciba por correo electrónico, comentarios en blogs, o quejas y de esa manera todo irá bien. En esta metodología se trazara una meta que permitirá alcanzar el óptimo desarrollo del sitio.

Crear un sitio web exitoso requiere que en la estructura tenga en cuenta incluir los datos de contacto como correo electrónico, teléfono, chat, las preguntas frecuentes, de tal forma que el cliente tenga un acceso fácil a la información y a como contactarlo.

Ejemplo:

Para poder cumplir con los objetivos del trabajo que nos atañe con respecto a la creación de la página web de la Canaco Servytur Cancún, se plantea que para:

Diseñar y producir una página web que sirva como medio de información principal para micro y pequeños empresarios afiliados a la Canaco Servytur Cancún que cuente con una PC dentro de su negocio con acceso a Internet.

Necesitaremos conocer las características digitales que tiene cada uno de los afiliados a la Canaco Cancún y que cuenta con servicio de internet, esto se logrará mediante una encuesta donde se pregunten datos personales, su conocimiento de las herramientas de internet, el uso del correo electrónico, las redes sociales y la familiaridad que tienen con la red.

Esto se llevará a cabo mediante la aplicación de los cuestionarios con preguntas de opción múltiple con el fin de puntualizar la información que se requiere, las preguntas serán específicamente para los afiliados de la cámara.

Ejemplo de preguntas para cuestionario

¿Nombre? / ¿Edad? / ¿Sexo? / ¿A qué giro comercial pertenece su negocio? / ¿Cuenta con una PC en su negocio? / ¿Tiene teléfono celular? / ¿Enumere del 1 al 5 para que utiliza más el celular? Donde 1 es máximo y 5 mínimo / ¿Sabe lo que es internet? / ¿Conoce las páginas web? / ¿Tiene correo electrónico? / ¿Cuenta con internet en su negocio? / ¿Conoce las redes sociales? / ¿Tiene alguna red social? / ¿Tiene cuenta de Facebook? / ¿Tiene cuenta de Twitter? / ¿Para qué usa las redes sociales? / ¿Con que frecuencia usa las redes sociales? / ¿Su teléfono móvil tiene acceso a internet? /

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Justificación

Justificación de un proyecto de investigación

JUSTIFICACIÓNAntes de conocer el concepto y mecanismo para emprender una justificación de un proyecto de investigación, es importante exponer que el concepto se centra en las razones que se ofrezca por las cuales nos parezca de importancia y nos motiven para hacer una averiguación.

Es importante destacar que toda investigación al momento de realizarse, deberá llevar un objetivo bien definido, como lo que hemos expuesto anteriormente, en donde debemos explicar de forma detallada el motivo y los beneficios que se esperan.

JUSTIFICACION02Basándose en esto: Justificar una investigación es exponer las razones por las cuales se pretende realizar. Toda investigación debe realizarse con un propósito definido. Debe explicar porque es conveniente la investigación y qué o cuáles son los beneficios que se esperan con el conocimiento obtenido. El investigador tiene que saber “vender la idea” de la investigación a realizar, por lo que deberá acentuar sus argumentos en los beneficios a obtener y a los usos que se le dará al conocimiento.

Por eso es que se deben tomar en cuenta los siguientes criterios para evaluar la utilidad del estudio o tema propuesto, de acuerdo al proceso metodológico propuesto por Sampieri

  • Conveniente, en cuanto al propósito académico o la utilidad social, el sentido de la urgencia. Para qué servirá y a quién le sirve.
  • Relevancia social. Trascendencia, utilidad y beneficios.
  • Implicaciones prácticas. ¿Realmente tiene algún uso la información?
  • Valor teórico. ¿Se va a cubrir algún hueco del conocimiento?
  • Utilidad metodológica. ¿Se va a utilizar algún modelo nuevo para obtener y de recolectar información?

De ahí que se plantea un nuevo equilibrio entre SABER, SABER-HACER y SABER SER. Es decir, la preocupación de la formación estará centrada tanto en los procesos cognitivos del APRENDER A APRENDER, como asimismo, en los conocimientos prácticos o competencias del SABER-HACER, los conocimientos sociales de la convivencia y el conocimiento personal de sí mismo (SABER SER).

Además de los elementos, esto ayudará también a hacer el planteamiento del problema en el que será necesario considerar otro aspecto importante: la viabilidad o factibilidad misma del estudio; para ello debemos tomar en cuenta la disponibilidad de recursos financieros, humanos y materiales que determinarán en última instancia los alcances de la investigación.

JUSTIFICACION01A continuación se plantean algunas recomendaciones a la hora de elaborar una justificación para un trabajo académico o científico, de acuerdo a lo expuesto por diversos autores y que son consignados en el libro sobre metodología de investigación, antes citado.

Con regularidad en el texto se asegura que la justificación para un trabajo de investigación debe establecer con consistencia las razones del por qué se pretende realizar una investigación, consideraciones relacionadas con el impacto social, la contribución al campo de conocimiento y, en algunos casos, las razones personales a que conduce un trabajo que también enriquecerá la formación disciplinaria del responsable del proyecto.

En otras palabras, se diría que una justificación plantea razones de pertinencia en lo académico o disciplinario, en lo social y en lo personal.

Para el caso de la dimensión académica, el autor deberá hablar de aquellos aportes que al campo de conocimiento espera obtener con esta investigación, para lo cual sus razones podrán ir de lo descriptivo a lo analítico, siempre buscando convencer de lo importante de la investigación como de los hallazgos que producirá en beneficio de su campo disciplinario.

Ejemplo práctico para el caso de la Canaco Sevytur Cancún

El crecimiento en el manejo y gestión de la información trae consigo una gran demanda en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s), en tal sentido, es importante que las organizaciones se percaten del potencial.

En el punto de vista social, una página web representa un proyecto cuyos beneficiarios serán los que hagan uso de la web de manera periódica, pues obtendrán información sobre algún trámite, servicio, cursos y ventajas que genera el estar afiliado a la Canaco Servytur Cancún.

También tendrá de beneficio una colectividad que pueda contar con medio electrónico para conocer información de su interés que le permita un acercamiento directo e incluso contestando preguntas en tiempo real.

JUSTIFICACION03La propuesta final aportara herramientas que incorporan elementos innovadores que servirán como material de consulta para los potenciales socios, los afiliados e incluso para los mismos integrantes del consejo directivo de la cámara.

En el punto de vista teórico, la investigación aportara referencias que de cierta manera están a la vanguardia en temas como en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC´s).

En la práctica incluso se podrá incorporar una herramienta que le permita al usuario iniciar una tramitología inicial desde el portal, por lo que el estudio y propuesta de diseño del portal Web facilitará cualquier solicitud o trámite lo que permitirá que el usuario tenga una atención personalizada.

Por otra parte, con el acelerado avance tecnológico y las nuevas tendencias de compartir información, el mundo ha creado una necesidad imperiosa de comunicar todos los recursos tanto fuera como dentro de sus organizaciones, por lo que es necesario el uso de una gran herramienta tecnología, especialmente la llamada de red de comunicación, la cual trae consigo profundos cambios en el desarrollo de todos los ámbitos de la humanidad, haciendo que la distancia deje de ser un obstáculo para realizar actividades.

Por lo que desde el punto de vista organizacional, la efectividad en el manejo de la información en un factor para el mejor desempeño de la misma, por lo que se debe contar con una plataforma tecnológica estratégica integrada que respalde la ejecución de sus procesos en formar metodizada y eficaz de manera que se brinde el nivel para la toma de decisiones necesarias y esto represente una ventaja competitiva.

Un complemento significativo para una mejor entrega de los servicios de información, es la implementación de mecanismos para proporcionar la atención a determinados usuarios que así lo requieran, lo que hace que cualquier organización sea importante reevaluar cómo se llevan los procedimientos y tareas. Todo esto es posible empleando las TIC´s, entre los que destacan las tecnologías web.

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Planteamiento del problema

Problema de Investigación

problema01Además de definir los objetivos concretos de la investigación, es conveniente plantear a través de una o varias preguntas según sea el caso, el problema que se estudiará. Plantear el problema de investigación en forma de preguntas tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando la distorsión, Desde luego, no siempre en la pregunta o preguntas se comunica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. A veces solamente el propósito del estudio es formulado aunque el cuestionamiento debe resumir lo que habrá de ser la investigación. Al respecto, no podemos decir que haya una forma correcta una “receta de cocina” de expresar todos los problemas de investigación, pues cada uno de ellos requiere un análisis particular. Las preguntas generales deben aclararse y delimitarse para esbozar el área-problema y sugerir actividades pertinentes para la investigación.

El problema de investigación se puede definir como una situación propia de un objeto o fenómeno que provoca la necesidad en un sujeto de darle explicación, él cuál desarrollará una actividad con ese objetivo.

Todo proceso de investigación científica está orientado a la solución de problemas científicos, con esta lógica, todo problema científico se formula conscientemente y su solución debe ser alcanzada en el curso de la investigación.

El problema es objetivo, en tanto es una situación presente en el objeto, pero es también subjetivo, pues para que conste el problema, la situación tiene que generar una necesidad en el sujeto, de ahí que un mismo problema de investigación puede admitir diferentes planteamientos y distintas soluciones, según el punto de vista conceptual desde el cual se lo analice y defina.

problema02La identificación del problema es la etapa inicial del conjunto posible de situaciones concretas, al aislar una particular que puede ser sometida a observación y análisis con el fin de comprobar nuestras hipótesis o suposiciones.

Según el libro de metodología de la investigación e incluso autores relacionados “Las preguntas pueden ser más o menos generales, pero en la mayoría de los casos es mejor que sean más precisas”. Desde luego, hay macroestudios que investigan muchas dimensiones de un problema y que inicialmente pueden plantear preguntas más generales. Sin embargo, casi todos los estudios (particularmente las tesis) tratan de cuestiones más específicas y limitadas.

Así mismo, es necesario establecer los límites temporales y espaciales del estudio y esbozar un perfil de las unidades de observación (personas, periódicos, viviendas, escuelas, etc.), perfil que aunque es tentativo resulta muy útil para tener una idea más clara del tipo de investigación que habrá de llevarse a cabo. Desde luego, es difícil que todos estos aspectos sean incluidos en la pregunta o preguntas de investigación, pero pueden plantearse una o varias preguntas y acompañarlas de una breve explicación del tiempo, lugar y unidades de observación del estudio

Por lo tanto, en mecanismos metodológicos se establece que existen ciertos requisitos que debe reunir el problema de investigación:

  1. Ser objetivo. Todo problema tiene que responder a una necesidad real de la sociedad: (Importancia práctica y su significación social).
  2. Debe basarse en un conocimiento previo del mismo. Para lograr una exitosa formulación del problema, es necesario conocer la teoría e historia precedente acerca del mismo. El desarrollo científico acerca del problema será el punto de partida sobre el cual se elaboran los nuevos conocimientos. El problema tiene que ser expresión de un desconocimiento, la solución de un problema tiene que traer como resultado la aparición de un nuevo conocimiento. No debe ser trivial, debe contribuir efectivamente al conocimiento y/o a la aplicación práctica de sus resultados y cumplir las exigencias éticas propias de cada organización profesional.
  3. Debe presentar el objeto de la investigación en sus dimensiones exactas, mediante una exposición formalmente explícita, indicando por medio de ella qué información debe obtener el investigador para resolver el problema. No puede ser impreciso, al extremo de ser vago. Para ello se hace necesario determinar cuál va a ser el objeto de estudio de la investigación y qué cuestiones particulares nos interesan.
  4. Debe tener la posibilidad de prueba empírica, de poder observarse en la realidad.
  5. Debe ser investigable, ser factible de encontrar solución por los procedimientos usuales de la investigación. Los términos incluidos en la formulación del problema necesitan ser definidos de forma tal que permitan el trabajo directo del investigador en la búsqueda de la información teórica y empírica en un tiempo adecuado.

problema03De ahí que se necesita formular el problema en términos concretos y explícitos y de manera que sea susceptible de ser investigado por procedimientos científicos.

Para que el problema científico este adecuadamente enunciado debe:

  • Estar formulado claramente y sin ambigüedad.
  • Formularse aplicando los conceptos, categorías y leyes de la rama del saber.
  • Debe contener las variables o aspectos principales que intervienen y las relaciones entre ellos.

El enunciado puede expresarse mediante:

  • Una pregunta.
  • Una exposición o descripción.

Con esto, básicamente cuando se hace un planteamiento correctamente está parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponden más posibilidades de obtener una solución satisfactoria.

Para llegar a una adecuada formulación el problema se somete a un exhaustivo proceso de análisis, que en esencia consiste en el planteamiento de una serie de preguntas básicas, tales como:

PROBLEMA¿En cuales circunstancias aparece el fenómeno o problema a estudiar? ¿Qué elementos pueden originarlo? ¿Cómo se percibe? ¿Quiénes lo perciben? ¿Qué elementos básicos los componen? ¿Cuáles componentes son fundamentales y cuáles secundarios? ¿Qué parámetros de percepción o de medida presentan? ¿Qué interrelaciones existen entre los elementos componentes? ¿Cuáles elementos dependen de otros? ¿Qué mediaciones existen en esas relaciones? ¿Qué efectos produce o podría producir ese fenómeno’? ¿Qué aspectos del problema se conocen, cuáles están identificados y cuáles faltan? ¿Cuáles serían superfluos’? ¿Qué tipo de explicaciones o modelos conceptuales nos permiten tener una mejor comprensión del fenómeno’? ¿A qué niveles se extiende el fenómeno’? ¿Dentro de qué niveles de abstracción y teorización podemos abarcarlo?, etc.

Con esto básicamente  se desmenuza el problema para llegar a la mayor claridad posible sobre él y, consecuentemente, su acertada formulación.

Ejemplo práctico:

¿Cuáles son las características de diseño de una página web que pueda servir como medio de información principal para micro y pequeños empresarios afiliados a la Canaco Servytur Cancún que usan medios digitales, redes sociales y que cuente con una PC dentro de su negocio con acceso a Internet?.

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Objetivos (Generales, Específicos y Diseño)

Objetivos (Generales y específicos)

objetivos2En primer lugar, es necesario establecer qué pretende la investigación, es decir, cuáles son sus objetivos. Hay investigaciones que buscan ante todo contribuir a resolver un problema en especial -en este caso debe mencionarse cuál es y de qué manera se piensa que el estudio ayudará a resolverlo- y otras que tienen como objetivo principal probar una teoría o aportar evidencia empírica a ésta.

De acuerdo a Roberto Hernández Sampieri, los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigación y deben ser susceptibles de alcanzarse pues serán las guías del estudio y durante todo el desarrollo del mismo deben tenerse presentes. Evidentemente, los objetivos que se especifiquen han de ser congruentes entre sí.

También, al igual que en la delimitación del tema es conveniente comentar que durante la investigación pueden surgir objetivos adicionales, modificarse los objetivos iniciales e incluso ser sustituidos por nuevos objetivos, dependiendo de la dirección que tome la investigación.

Los objetivos de la investigación es donde se expone de manera clara y precisa el logro que se desea obtener con la realización de ésta, los mismos se clasifican en General y Específico.

objetivos1Aquí se establece “qué pretende la investigación”, representan lo que se quiere hacer, lograr o, simplemente, analizar. Hay investigaciones que buscan, ante todo, resolver un problema en especial y otras que tienen como objetivo principal probar una teoría o aportar evidencia empírica a ésta.

Los objetivos, por tanto, representan las guías del estudio y su alcance es determinante para el investigador. Deben expresarse con claridad y susceptibles de ser alcanzados. Por otra parte, vienen dados en función del título y el planteamiento del problema y son declaraciones relativas a ¿qué?, ¿cómo?, ¿para qué? se tomó esa situación o problema en particular para desarrollar la investigación.

Deben ser redactados en tiempo infinitivo (por ejemplo: determinar, analizar, verificar, entre otros) y la intención del investigador es el logro de los mismos. Es conveniente plantearse solamente aquellos objetivos de los cuales se tiene certeza de su cumplimiento.

imagesSe recomienda no utilizar los siguientes verbos: conocer y comprender, ya que pueden considerarse ambiguos y su interpretación puede confundir al lector.

Los objetivos de la investigación tiene que reunir las siguientes características:

• Deben estar redactado con claridad;

• Deben comenzar con un verbo en infinitivo;

• Deben ser alcanzables;

• Deben contener además de la actividad, una finalidad;

• Deben estar dirigidos a la obtención de conocimientos;

• El objetivo de aludir a un logro.

Los objetivos se estructuran de la siguiente manera: Objetivo General y Objetivos Específicos.

El Objetivo General: lo constituye el enunciado global sobre el resultado final que se pretende alcanzar (¿qué?, ¿dónde?, ¿para qué?). Precisa la finalidad de la investigación, en cuanto a sus expectativas más amplias. Orienta la investigación. Son aquellos que expresan un logro sumamente amplio y son formulados como propósito general de estudio. Su redacción guarda mucha similitud con el título de la investigación.

Como ejemplo podemos indicar que para formular objetivos generales se suelen utilizar verbos del estilo de: conocer, comprender, analizar, evaluar, etc., es evidente que estos verbos admiten varias interpretaciones y no son directamente observables.

Los Objetivos Específicos: representa los pasos que se han de realizar ara alcanzar el objetivo general. Facilitan el cumplimiento del objetivo general, mediante la determinación de etapas o la precisión y cumplimiento de los aspectos necesarios de este proceso. Señalan propósitos o requerimientos en orden a la naturaleza de la investigación. Se derivan del general y, como su palabra lo dice, inciden directamente en los logros a obtener. Deben ser formulados en términos operativos, incluyen las variables o indicadores que se desean medir. Las causas del problema orientan su redacción.

Estos objetivos restringen el significado de los generales. Sólo admiten una interpretación, facilitan la mejor estructuración del proyecto social y pueden desglosarse para su análisis.

Para formular objetivos específicos es necesario utilizar verbos de acción, tales como: diseñar, enumerar, resolver, clasificar, calcular, comprobar, repetir, ordenar, diferenciar, juzgar críticamente, comparar, decidir, etc.

Decir finalmente, que es conveniente que todo el equipo que va a llevar a cabo el proyecto participe en la elaboración del mismo, se debata y se llegue a un consenso, comprometiéndose todos los miembros a asumirlo.

Los objetivos han de expresar una sola acción por objetivo; deben estructurarse en secuencia lógica, de lo más sencillo lo más complejo. Es vital que los objetivos enunciados en la tesis sean alcanzados o logrados durante la realización de la misma.

OBJETIVOS

Ejemplo de objetivo general:

OBJETIVO GENERAL

Diseñar y producir una página web que sirva como medio de información principal para micro y pequeños empresarios afiliados a la Canaco Servytur Cancún que cuente con una PC dentro de su negocio con acceso a Internet.

OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

  • Conocer las características de la sociedad digital.
  • Identificar los diferentes diseños de páginas web que manejan los principales organismos empresariales de Cancún.
  • Verificar el comportamiento digital de los dueños de las Pymes afiliadas a la Canaco Servytur Cancún, dentro del proceso de globalización.
  • Conocer la cantidad de socios afiliados de la Canaco Servytur Cancún que usan medios digitales con acceso a internet y el motivo de su uso.
  • Identificar el uso que le dan a las redes sociales los socios afiliados a la Canaco Servytur Cancún.

Ejemplo de objetivos específicos:

OBJETIVOS DE DISEÑO

  • Incorporar nuevas y conocidas herramientas de multimedia para la incrustación de imágenes en la página web de la Canaco Servytur Cancún
  • Diseñar un menú donde se expongan los servicios que ofrece la Canaco Servytur Cancún.
  • Establecer un menú en donde se identifiquen los beneficios que obtiene el afiliado a la Canaco Servytur Cancún.
  • Elaborar un menú donde se muestre el área que los dueños de micros y pequeños comercios puedan usar para ampliar sus conocimientos emprendedores.
  • Emprender negocios e ideas nuevas que aporten beneficios a los socios afiliados a la Canaco Servytur Cancún.
  • Difundir las principales actividades que realizan los integrantes de la mesa directiva de la Canaco Servytur Cancún.
  • Vincular las redes sociales para una interactividad entre afiliados a la Canaco Servytur Cancún.

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Delimitación del Tema

Tema y su delimitación

TEMA

Antes de poder definir nuestra línea de investigación es importante generar una serie de ideas potenciales para indagar, sin embargo no es sólo el inicio del proceso de investigación, sino una etapa de importancia fundamental en ese proceso y la clave del éxito del mismo.

Son muchas las interrogantes que se plantean a la hora de elegir un tema de investigación. De ahí que surge la primera interrogante ¿Qué investigar? Esto parece sencillo, pero no lo es. La complejidad del desarrollo mundial y el universo de problemas que se tienen, debe considerarse antes de la determinación. Un solo problema será en la primera etapa el punto de partida para enfrentarse al objeto o tema de investigación.

De acuerdo a Roberto Hernández Sampieri, autor del libro Metodología de la Investigación que distribuye McGraw-Hill para estudiantes y profesores, las investigaciones se originan en ideas. De ahí que las ideas serán el primer acercamiento a la realidad de lo que habrá que investigar.

Según este autor, existe una gran variedad de fuentes que generan ideas: Experiencias individuales, materiales escritos (libros, revistas, periódicos y tesis), teorías, descubrimientos producto de investigaciones, conversaciones personales, observaciones de hechos, creencias y aun presentimientos.

eleccion popularLa definición del tema es la primera instancia en la elaboración de una investigación y contribuye a determinar los pasos, por lo que será necesario definir con claridad el asunto del trabajo a presentar. Sin embargo en algún momento puede no ser definitivo. Dado que, desde la perspectiva, no se concibe el proceso de investigación de modo lineal y cerrado, a medida que se avance en su desarrollo, el tema puede ir modificándose en su formulación y contenido.

Según Fernando Palazzolo, un articulista con doctorado en Comunicación Social de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social y docente del Seminario Permanente de Tesis señala que “Es imposible anticipar si nuestra primera definición es la indicada para la investigación que se ha iniciado. Las reformulaciones se dan en base a la revisión constante, los debates y las lecturas que aportan nuevas claves para lograr un enunciado lo más simple posible”.

Esto nos lleva a señalar que el proceso de elección y construcción de la línea de investigación requiere “simpleza” en sus definiciones dado que la realidad de la investigación es, de por sí, compleja y, para quienes se iniciamos en este trabajo, será difícil de delimitar. La mayoría de las ideas iniciales son vagas y requieren un análisis cuidadoso para que sean transformadas en planteamientos más precisos.

Por eso al delimitar se aclara el  tipo de investigación, si es exploratorio, descriptivo, predictivo o experimental, etc. Esta aclaración sobre el tipo de estudio permitirá tener una visión general sobre la validez y el grado de confianza que puede tener como resultado. Esto supone determinar el alcance y los límites del tema.

Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de delimitación del tema; el 80% de las investigaciones fracasa por carecer de la misma, es decir, por ambición de tema. Delimitar el tema quiere decir “poner límites a la investigación y especificar el alcance de esos límites”.

DELIMITACIÓNEn términos claros: Es el punto hasta donde llevaré mi investigación. Para delimitar el tema es necesario recordar que no es posible investigar un tema demasiado amplio, en un periodo corto de tiempo.  Por lo tanto se debe hacer la delimitación con respecto a un elemento especial del tema. Además, por reducido y limitado que; pueda parecer un tema, si se explora convenientemente, pronto surgen toda una serie de ramificaciones que le dan importancia y valor.

Para dar este paso inicial, puede partirse del interés personal, que se define en la relación entre los gustos, las intuiciones, las ideas que se creen correctas, los prejuicios, el propio recorrido académico, entre otros. Pero además, la mirada personal se desarrolla en el seno de demandas colectivas, pues el conocimiento científico toma sentido y relevancia en la compleja trama de los procesos sociales.

Así, puede identificarse un interés que halle sustento o razón de ser no necesariamente en la academia, pues muchos interrogantes tienen origen en actividades, relaciones o pensamientos que hasta el momento no pudieron ser vinculados con precisión a los contenidos de un campo disciplinar. Suele ocurrir que pensamos en una idea que parece imposible de ser abordada por el campo desde el que trabajamos, pero es necesario no descartar ninguna posibilidad de antemano.

De ahí que el acercamiento a la definición de nuestro objeto de estudio va en un esquema de pirámide invertida, para ir de lo más general a lo más particular.

Para delimitar el tema de investigación podemos usar algunas preguntas que nos pueden ayudan a lograr este propósito. Entre ellas tenemos:

¿Qué quiero investigar? Palabra clave o variable (sustantivo)

Ejemplo: Diseñar una página web

¿Con relación a qué? (Característica principal con que se relaciona lo que quiero investigar)

Ejemplo: como medio de información principal

¿A quiénes voy a investigar? Unidad de análisis (idea de tema, personas, animales cosas, eventos entre otros).

Ejemplo: Micro y pequeños empresarios

¿Qué características deben tener a quienes voy a investigar?

Ejemplo: Socios afiliados a la Canaco que cuenten con una PC en su negocio con acceso a internet

¿Cuándo voy hacer la investigación? El periodo de tiempo en que voy a investigar.

Ejemplo: de Julio a Septiembre de 2013

¿Dónde voy hacer la investigación? Lugar geográfico.

Ejemplo: Cancún

Una vez que se han respondido esas preguntas podemos redactar el tema delimitado de la siguiente forma:

Tema: Conocer las características de una página web que sirva como medio de información principal para micro y pequeños empresarios afiliados a la Canaco Servytur Cancún que cuente con una PC dentro de su negocio con acceso a Internet.

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